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3d-io games & video production GmbH
Albrechtstrasse 46
65185 Wiesbaden
GERMANY
tel. +49 611 582 96 02
contact: info@3d-io.com
Amtsgericht Wiesbaden, 23 HRA 5025
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Inhaber (CEO): Igor Posavec
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Igor Posavec
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Copyright
3d-io does not to use any copyrighted content from others unless permitted and indicated. The copyright for any material created by the author is reserved. Any duplication or use of such images, files or texts in other electronic or printed publications is only permitted with the author’s agreement.
Legal force of this disclaimer
This disclaimer is to be regarded as part of the internet publication which you were referred from. If sections or individual formulations of this text are not legal or correct, the content or validity of the other parts remain uninfluenced by this fact.
Privacy Policy
On May 25, 2018, EU Regulation 2016/679, also known as the General Data Protection Regulation (GDPR), will enter into force in the European Union. This is to ensure and standardize the protection of personal data within the EU.
This Privacy Policy is designed to give you an overview of how and why 3d-io collects, stores, processes, transmits and transmits personal information when you visit our sites, purchase our products and interact with us (personal data is information with which a natural person can be directly or indirectly identified), and what rights of disposition and authority you have over your data to us.
Data Protection Officer
The main responsibility for the collection of personal data within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR ) is held by:
3d-io games & video production GmbH
Albrechtstr. 46
65185 Wiesbaden, Germany
Tel.: +49 611 582 96 02
Email: info@3d-io.com
WWW: https://www.3d-io.com
Since less than 10 coworkers are entrusted with the processing of this data at 3d-io, the registration of a data protection officer according to § 38 BDSG new paragraph 1 is not necessary.
Your rights
You can contact us anytime if you have questions about your data.
According to GDPR you have the full right to:
• Information about your stored data and its processing,
• correction of incorrect personal data,
• deletion of your stored data (right to be forgotten),
• Restriction of data processing if we are not yet allowed to delete your data due to legal obligations,
• Objection to the processing of your data with us and
• Data portability, if you have consented to the data processing or have concluded a contract with us.
If you have given us your consent, you can withdraw it at any time with effect for the future.
You can also contact the supervisory authority responsible for you at any time with a complaint. Your competent supervisory authority will depend on the state of your domicile, work or alleged violation. For a list of the supervisory authorities (for the non-public area) with address, see:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Save and delete personal data
We adhere to the principles of data avoidance and data economy. Therefore, we only store your personal data for as long as is necessary to achieve the purposes mentioned here or as provided for by the various storage periods provided for by law. After discontinuation of the respective purpose or expiration of these deadlines, the corresponding data will be routinely and in accordance with the statutory provisions blocked or deleted.
3d-io stores personal data in an identifiable format only for the period necessary to achieve the purpose of the storage or as provided for by the European directives and regulations or any other legislator in laws or regulations which the controller is subject to has been.
The storage period is subject to German legal regulations (essentially: BGB, HGB, UStG, StGB). The longest storage period is 10 years (UStG) at the end of the year after the last booked payment transaction. In exceptional cases, data must be kept for 30 years (StGB).
In addition, we are committed to personal data of our customers for fulfillment of the contract (Article 6 (1) (b) GDPR), to ensure the best possible functionality of the website and our services (Article 6 (1) (f) GDPR), to protect customers and us from abuse, and to safeguard our own economic interests.
If the storage purpose is omitted or if a storage period prescribed by the European directives and regulations or any other relevant legislator expires, the personal data will be routinely blocked or deleted in accordance with the statutory provisions.
Why do we collect and process personal information
We collect personal information to:
• create a customer account for new customers
• identify customers for service requests
• serve customer needs (e.g., troubleshooting, technical issues, etc.)
• inform customers and newsletter subscribers about new products and features
• ward off abuse and fraud attempts
We collect personal information only if:
• you have given your express consent
• processing is required to complete a contract with you,
• processing is necessary to fulfill a legal obligation,
• processing for preservation
We process your personal data only for these purposes. A transmission of your data to third parties takes place only to fulfill the above mentioned points. Your data will never be sold or made publicly available.
What personal data is collected
When you become our customer, 3d-io collects and saves:
• name and address
• Email address
• Email traffic
Which data is collected is always visible in the corresponding contact forms, newsletter registrations and purchase forms.
All other contact details with non-customers are logged as a reference source for future potential customer relationships.
How is personal data collected
If you:
• make a purchase through our shop or through a reseller
• contact us as a customer or out of interest in our offers
• Subscribe to our newsletter
we store this personal data. They are either entered automatically at the time of purchase via our online shop or newsletter subscriptions, or in rare cases manually by our qualified employees.
Collecting general information when visiting our website
When you access our website, information is automatically generated and stored in so-called cookies and server log files. These are exclusively pseudonymous information that does not allow any direct conclusions about your person.
This information is technically necessary to properly deliver the content of web pages requested by you, and is mandatory when using the internet. They are processed in particular for the following purpose:
• ensuring a hassle-free connection of the website,
• ensuring a smooth use of our website,
• Evaluation of system security and stability as well as,
• for further administrative purposes.
We do not use this data to draw conclusions about you.
Cookies
In order to make the visit to our website attractive and to enable the use of certain functions, we use so-called cookies on various pages. These are small text files that are stored on your device. Some of the cookies we use are deleted after the end of the browser session, i.e. after closing your browser (so-called session cookies). Other cookies remain on your device and allow us or our affiliate (third-party cookies) to recognize your browser on your next visit (persistent cookies). If cookies are set, they collect and process individual user information such as browser and location data as well as IP address values on an individual basis. Persistent cookies are automatically deleted after a specified period, which may differ depending on the cookie.
In some cases, cookies are used to simplify the ordering process by storing settings (for example, remembering the contents of a virtual shopping cart for a later visit to the website). Insofar as personal cookies also process personal data, the processing is carried out in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR either for the execution of the contract or in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR for safeguarding our legitimate interests in the best possible functionality of the website as well as a customer-friendly and effective design of the page visit.
We may work with business partners who help us make our web site more interesting to you. For this purpose, when you visit our website, cookies from partner companies are stored on your hard disk (third-party cookies). When we cooperate with aforementioned business partners, you will be informed individually and separately about the use of such cookies and the scope of the information collected in the following paragraphs.
Please note that you can set your browser so that you are informed about the setting of cookies and individually decide on their acceptance or can exclude the acceptance of cookies for specific cases or in general. Each browser differs in the way it manages the cookie settings. This is described in the Help menu of each browser, which explains how to change your cookie settings.
Server log files
The web host of our web pages temporarily collects and automatically stores information in so-called server log files when you visit our web pages. These may include:
• Browser type and browser version
• used operating system
• Referrer URL
• IP address / host name of the accessing computer
• Date and time of the server request
• called website
This data cannot be assigned by us to specific persons. A combination of this data with other data sources is not made by us.
3d-io has access to these log files and can retrieve this data later, if necessary, e.g. in order to solve technical problems or if we are aware of any concrete indications of illegal use.
PayPal
When paying via PayPal, we will transfer your payment details to Paypal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter referred to as “PayPal”). The disclosure is made in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR and only insofar as this is necessary for the payment process. 3d-io is not involved in the processing of the payment, PayPal only informs us as soon as the payment transaction has been completed.
PayPal is solely responsible for managing the payment transaction. The payment processing is done on the service platform of PayPal, according to the terms and conditions of PayPal.
PayPal reserves itself for the payment methods credit card via PayPal, direct debit via PayPal or – if offered – “purchase on account” or “installment” via PayPal the execution of a credit check. If necessary, your payment data will be processed in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR on the basis of the legitimate interest of PayPal in the determination of their solvency to credit bureaus passed. The result of the credit check on the statistical probability of default is used by PayPal for the purpose of deciding on the provision of the respective payment method. The credit information can contain probability values (so-called score values). Insofar as score values are included in the results of the credit rating, they are based on a scientifically recognized mathematical-statistical procedure. The calculation of score values includes, but is not limited to, address data.
For further data protection information, including information on the used credit reference agencies, please refer to the privacy policy of PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
You can object to this processing of your data at any time by sending a message to PayPal. However, PayPal may continue to be entitled to process your personal data, if this is necessary for the contractual payment.
Stripe
If you decide to use the payment service Stripe for credit card payment, we will not collect your payment details. The data is encrypted and forwarded to Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Center, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland. 3d-io is not involved in the processing of the payment, Stripe only informs us as soon as the payment transaction has been completed.
We have a data processing contract with Stripe to ensure that your data is handled in compliance with data protection laws.
Stripe’s valid privacy policy is available on this website:
https://stripe.com/privacy
Google Analytics
We have entered into a data processing contract with Google to ensure that your data is handled in compliance with privacy law.
This website uses Google Analytics, a web analysis service of Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). The use includes the “Universal Analytics” operating mode. This facilitates the assignment of data, sessions and interactions across several devices to a pseudonymous user ID and thus the analysis of a user’s activities across devices. This data protection notice is provided by www.intersoft-consulting.de.
Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to allow the website operator to analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transferred to a Google server in the USA and stored there. However, if IP anonymisation is activated on this website, Google will reduce your IP address within Member States of the European Union or in other states party to the Agreement on the European Economic Area beforehand. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. The IP address transmitted by your browser in the context of Google Analytics is not merged with other Google data. On behalf of the operator of this website, Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity and to provide the website operator with other services related to website and Internet use. Our legitimate interest in data processing also lies in these purposes. The legal basis for the use of Google Analytics is § 15 para. 3 TMG and Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The data sent by us and linked to cookies, user-identifiers (e.g. User-IDs) or advertising-identifiers are automatically deleted after 14 months. Data whose retention period has been reached is automatically deleted once a month. For more information on terms of use and data protection, please visit https://www.google.com/analytics/terms/gb.html or https://policies.google.com/?hl=en.
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Youtube (embedded)
This site uses Youtube embedding features to display and play videos from Youtube, which is owned by Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
We use the extended privacy mode, which according to the provider stores user information only when playing the video. When the playback of embedded Youtube videos starts, the provider Youtube uses cookies to collect information about user behavior. According to Youtube, these are used, among other things, to capture video statistics, improve user-friendliness and prevent abusive practices. If you’re logged in to Google, your data will be assigned directly to your account when you click a video. If you do not wish to associate with your profile on YouTube, you must log out before activating the button. Google stores your data (even for non-logged-in users) as usage profiles and evaluates them. According to Art. 6 (1) (f) of the GDPR, such an evaluation is based on the legitimate interests of Google in the display of personalized advertising, market research and / or tailor-made design of its website. You have a right to object to the creation of these User Profiles, this must be directed at YouTube.
US-based Google LLC is certified under the US Privacy Shield, which ensures compliance with the level of data protection in the EU.
Further information on data protection at “YouTube” can be found in the provider’s privacy policy at:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Google Web Fonts
This page uses the uniform display of fonts so-called Web fonts provided by Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). When you call a page, your browser loads the required web fonts into your browser cache to display text and fonts correctly.
For this purpose, the browser you are using must connect to the Google servers. This makes Google aware that our website has been accessed via your IP address. The use of Google Web fonts is in the interest of a uniform and appealing presentation of our online offers. This constitutes a legitimate interest within the meaning of article 6 (1) lit. F DSGVO. If your browser does not support Web fonts, a standard font is used by your computer.
Google LLC, based in the United States, is certified for the US-European Data Protection Convention “Privacy Shield”, which ensures compliance with the data protection standards in force in the EU.
For more information about Google Web fonts, see https://developers.google.com/fonts/faq
and in Google’s privacy policy:
https://www.google.com/policies/privacy/
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Speichern und Löschen von personenbezogenen Daten
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Die Speicherdauer obliegt den rechtlichen Vorschriften (im Wesentlichen: BGB, HGB, UStG, StGB). Die längste Speicherdauer beträgt 10 Jahre (UStG) zum Jahresende nach der letzten gebuchten Zahlungsabwicklung. Im Ausnahmefall müssen Daten 30 Jahre vorgehalten werden (StGB).
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Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Warum erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten um:
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• Kunden bei Serviceanfragen zu identifizieren
• Kundenanliegen zu bedienen (z.B. Problemlösungen, technische Fragen, usw.)
• Kunden und Newsletterabonnenten über neue Produkte und Features zu informieren
• Mißbrauch und Betrugsversuche abzuwehren
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• die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
• die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
• die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu diesen Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur zur Erfüllung der oben genannten Punkte statt. Ihre Daten werden zu keinem Zeitpunkt verkauft oder öffentlich verfügbar gemacht.
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben
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Sämtliche anderen Kontaktaufnahmen mit Nicht-Kunden protokollieren wir als Referenzquelle für spätere potentielle Kundenbeziehungen.
Wie werden personenbezogene Daten erhoben
Wenn Sie:
• einen Kauf über unseren Shop bzw. über einen Reseller tätigen
• uns als Kunde oder aus Interesse an unserem Angebot kontaktiert
• sie unsere Newsletter abonnieren
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Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos gestartet, setzt der Anbieter „Youtube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Hinweisen von „Youtube“ zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet, wenn Sie ein Video anklicken. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Google Web Fonts
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